拼多多商家网页版登录入口(拼多多商家版怎么开店)

 01. 入驻流程

拼多多商家入驻地址或者直接登陆拼多多官网点击商家入驻,进入商家店铺注册界面,如图一。绑定手机号发送验证码免费开店。进入图二界面,拼多多现在无论是个人店铺还是企业都可以在平台上开店。先介绍个人注册店铺的步骤和注意点。

拼多多最详细的店群入驻流程

图一

拼多多最详细的店群入驻流程

图二

开店基本个人信息需要一份身份证正反面照,可以电脑上传,也支持微信上传。在图三点击“下一步”时会出现弹窗,请仔细核对一下个人信息时候正确,没问题可以接下去填写资料,在下如图四中填写店铺名称。个人店铺命名没有特别注意的。店名(必选)+类目(可选),选择主营类目,人脸识别就注册成功。店铺后期是不能修改的,只有一次机会,慎重考虑。拼多多店铺注册审核周期一般1到3天。

拼多多最详细的店群入驻流程

图三

拼多多最详细的店群入驻流程

图四

企业开店相对资质要求高,但好处也多,比如在参加活动的时候,其他各方面要求相同平台会优先考虑企业店。现在拼多多又有新规定,只有企业店能经营大家电;手机卡个人店铺不能卖等等,企业店就没有特殊限制。

企业注册和个人店铺的区别在同时需要店铺管理者和法人的身份资料,在下图五添加即可。目前一张身份证或者同一组企业三证可以开多个店铺,一张身份证可以申请2家店铺,同一组企业三证可以申请5家店铺。还有平台不支持修改店铺主体,个人店铺不可以更换入驻人,企业店铺也不可以更换开店公司主体(即统一社会信用代码,除非三证更改为三证合一的营业执照)。

如果要重新入驻,可以。入驻店铺数量目前没有限制,只需要换个手机号码 (入驻后的手机号码无论对应的店铺有没有退,都不能再次使用;之前退掉的店铺也无法重开)。

拼多多最详细的店群入驻流程

图五

 02. 入驻规则

企业旗舰店、专卖店、专营店命名格式与规则已分点写明,店铺区别与资质详细可以参考下图六。

一.旗舰店:品牌名+类目+旗舰店

二.专营店:企业商号+类目名称+专营店

以“专营店”命名的,商家应为所经营商品的品牌(商标)权利人,或持有相应品牌(商标)权利人出具的销售授权文件(一级授权或二级授权均可,不要求排他性),开设专营店时以及经营品牌商品期间,相应的授权应在有效期内。

三.专卖店:品牌名+企业商号+专卖店

以“专卖店”命名的,品牌名应为已经注册的商标(R状态)或正在受理注册中的商标(TM状态,注册申请时间必须满六个月,未被驳回),且商家应持有该品牌(商标)权利人出具的销售该品牌商品的授权文件(一级授权或二级授权均可,不要求排他性),开设专卖店时以及专卖店经营期间,该授权应在有效期内。

四.开店性质为海淘店铺的,可以在店铺名称中使用“海淘”、“海外购”、“海外店”等能够体现海淘店铺性质的内容,例如“企业商号/品牌名+海外+专营店/专卖店/旗舰店”。

五.企业普通店命名形式:商号+类目(可选)。

六.如果是开设35类商标,必须为开店公司所有,除了上传自有的35类商标外,开店公司还需要上传经营相关品牌的商标注册证明及品牌的授权书。

拼多多最详细的店群入驻流程

图六

七.品牌入驻限制

1、以“网”、“网货”结尾的品牌。

2、包含行业名称或通用名称的品牌。

3、包含知名人士、地名的品牌。

4、与知名品牌相同或近似的品牌。

5、主要业务与拼多多主要平台业务、类目相同或近似的品牌。

03 主营类目

目前平台一共有十一大类目:服饰箱包、家纺家具、家居生活、美容护肤、母婴玩具、食品饮料、数码电器、水果生鲜、虚拟商品、医药健康以及运动户外。一个店最多支持一个大类目,每个店铺仅有一次修改主营类目的机会。详细可以参考“拼多多主营类目参考一览最新表”。部分类目比较特殊,列举几个热门主营。

a.食品类:

经营食品、酒类需要提供入驻公司的食品经营许可证(食品流通许可证),当食品经营许可证中的经营范围不包含酒类时,需额外提供酒类流通备案登记表(或申明书)。

b.大电器类与热水器:

电器等类目只允许在拼多多电器城售卖,如有需要请在链接完成相关资料填写,对应类目小二将在5个工作日内完成审核并给予回复。

以下是大电器在平台上出售申请条件:

1.店铺类型:入驻店铺必须为企业店铺(专营店以上),个人店铺不可以申请入驻电器城;

2.品牌范围:只接受天猫或者京东自营操作的品牌,其他品牌暂停招商;

3.服务标准:店铺必须支持全国联保;

4.保证金:店铺保证金需提高至5.1万元(如有其他违规情况导致保证金额度上调的除外)。这里面一千是店铺保证金,五万是这个类目额外增加的保证金;

5.授权链:所经营品牌必须提供2级以内的正规授权。

c.修改主营类目注意点:

1、每个店铺只有一次修改主营类目的机会,请慎重。

2、店铺类型不可修改。(在【管理后台-店铺管理-商家/店铺信息-基本信息】处可以查看自己的店铺类型和主营类目)。

3、修改为食品保健类目等需要补充经营资质。

满足以上条件,可以在商家后台-店铺管理-商家/店铺信息-基本信息(主营类目处)有更改主营类目的蓝色字体可以点击跳转修改页面,提交修改后审核时效是大概2个工作日,每个店铺只有一次修改主营类目的机会,如修改过则不会再有修改入口,请慎重修改。主营类目修改条件要求(必须都满足):

1、 已缴纳店铺保证金;

2、 无任何销量;

3、 无商品数据(如有上架、待审核的商品将在确定修改主营类目后全部下架禁售);

4、 店铺不是待审核状态(店铺管理→店铺信息→资质信息中可查看店铺状态);

04. 店铺保证金

目前拼多多零元入驻支持的功能是先发布商品,后缴存保证金。在发布商品之前,无需支付任何费用。但是为了保障消费者权益,在未缴存店铺保证金的情况下,店铺功能限制如下:

● 无法新建推广计划;

● 店铺可用资金< 300元时,成团订单总额不能超过2500元;

● 成团订单数不能超过100单;

● 提现不能超过3次;

● 店铺罚款处罚不能超过2次;

● 店铺处罚不能超过10单。

在未缴存店铺保证金的情况下,若店铺发生延迟发货、虚假发货、所售商品与描述不符、售假、虚假交易或其他违规情形,累计达2次及以上,或当日违规涉及订单累计达10单及以上的,平台将对店铺采取包括但不限于全店商品下架、禁止发布新商品、禁止上架商品等临时限制措施,直至缴存足额的店铺保证金并处理完毕全部违规事项。

在【拼多多管理后台】-【账户资金】-【保证金】-“店铺保证金”下方点击“充值”按钮,进行缴纳保证金。

拼多多最详细的店群入驻流程

图七

目前有四种充值方式:

一、可提现余额充值:无手续费,即时到账。

二、银行账号汇款至专属账号:无交易手续费,汇款到账时间1-3天(具体以银行为准)。

三、支付宝汇款:即时到账,商家需支付千分之六的手续费。

四、微信支付:即时到账,商家需支付千分之六的手续费。

个人店铺保证金2000;企业店铺保证金1000;特殊类目有额外要求,详细参考图八。要报名活动还有活动保证金;店铺满返转入营销保证金,其他的不一一介绍后,后面需要在详细介绍。

拼多多最详细的店群入驻流程

图8

05. 退店手续

目前货款只能提现到银行卡,无法提现到支付宝或者微信账户。并且提现不收取手续费,只是店铺交易的每笔订单拼多多平台会代微信和支付宝等第三方平台收取千分之六的支付手续费,手续费将在确认收货或发生退款时扣除。(只要有通过第三方平台交易,就会扣去千分之六的手续费)。

如果遇到各种原因需要退店,要求银行账户信息与店铺入驻主体信息一致且正确。按照下面环节操作就能完成退店。

个人店铺:店铺入驻人名下银行账户信息(包括 账户名-个人姓名、身份证、卡号、开户银行支行信息、银行预留手机号)

企业店铺:入驻企业企业对公账户(包括 账户名-公司名称、社会统一信用代码、公户账号、开户银行支行信息、银行预留手机号)

完成退店处理事项后,可成功发起退店申请,将于20个工作日内完成退店审核并短信提示确认发起打款。

商家退店包括以下几个环节:

1.验证身份

2.申请退店

3.材料审核(最多需要20个工作日)

4.确认账户信息

5.银行退款(约需要10个工作日)

6.退款完成

以下是各环节说明:

1.验证身份

商家在申请退店时,需根据页面提示做如下操作:

1.1 勾选退店原因:请让我们了解您的真实退店原因,以帮助我们改进不足,期待下次与您合作。

1.2 手机短信验证:核实退店申请操作人的身份。

1.3 阅读并确认同意《拼多多退店协议》 :签属退店协议,明确权利义务。

2.申请退店

商家提交退店申请后,系统将逐项校验如下退店条件,任一项不符合的,商家须对照各项要求妥善处理:

1.1 账户不存在异常:需确保账户正常可用、未被限制。

1.2 无资源位商品在线:若存在资源位商品在线,可能会产生大量订单需要处理。

1.3 短信订阅服务已关闭:防止短信订阅服务继续扣费。

1.4 无上架、发布中或广告推广商品:确保不再发生新的交易。

1.5 不存在未发货、未签收或未成团订单:确保所有订单状态为已完成。

1.6 无售后订单:商家(店铺)与消费者/其他第三方之间不存在正在处理过程中的纠纷。

1.7 距离最后一个订单签收已满30天:防止出现售后纠纷。

1.8 特殊订单判定:若店铺销售相关平台规则规定了特殊售后期、质保期等期限的商品(例如二手数码商品有180天保修要求),则需在全部订单的售后期、质保期等届满后方可退店,具体要求请查看相应平台规则。

完成退店处理事项后将自动发起退店申请,退店申请发起成功后,若您的店铺尚未有过交易记录,将跳过材料审核环节,直接进入账户退款环节,且该退店申请无法撤回;若您的店铺已有交易记录,则进入材料审核环节,将于20个工作日内退店审核完毕,且在您点击确认账户信息前均可撤回该退店申请。

3.材料审核

平台将对商家提交的退店申请及相关信息、资料进行审核,耗时最长为20个工作日,周末(周六、周日)、法定节假日(国庆、春节等)不计入。若材料审核失败,平台将通过短信提醒您,您可以在退店失败的页面点击重新申请,按照要求修改退店申请并重新提交。

材料审核过程中,商家可以随时撤回该退店申请。

4.确认账户信息

材料审核通过后,平台将短信提醒您进入后台确认银行账户信息并提交发起退款,如未绑卡,进行绑定银行卡即可,如店铺无资金,则跳过该步骤,直接进入银行退款流程。

商家在此环节中可撤回退店申请,如确认提交发起退款,则无法撤销退店申请。

5. 银行退款

材料审核通过后,平台将在10个工作日内将账户余额退至您绑定且确认的银行账户中,退款可能包括保证金、货款余额和推广账户余额。

商家在此环节中无法撤回退店申请。

6.退款完成

退款到账后,平台将短信提醒退款完成,整个退店流程即告完成,全程耗时约30个工作日。若退款失败,平台将短信提醒打款失败,请您登录平台,依据具体的失败原因进行下一步操作。

商家可根据短信提醒,查询银行账户流水,核实退款资金。

商家在退款完成后的7天内仍可登录后台,7天后商家后台关闭。

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